資策會MIC針對台灣網友的線上購物行為調查發現，「直接購買」是主要的網購行為發展趨勢，網友對網拍市場的耐心正在逐漸減退。網購族群的主要消費年齡層在20歲至39歲之間，年平均消費金額為新台幣10,661元，其中，男性消費者較注重網購資訊內容及商品多媒體介紹，女性消費者則注重網購價格及購物經驗分享。

「直接購買」是台灣網友最常選擇的網購方式，從拍賣網站競標的購買方式，從2006年起即逐年下滑，由28%下滑至20%；而選擇在拍賣網站與購物網站直接購買的比例，則從71%成長至78%。顯示網友的線上購買行為，逐漸以便利快速為網購的重要考量，而對於需要持續關注與等待的拍賣市場耐心度正在逐漸減退。

根據資策會MIC的調查，台灣曾經參與網路購物經驗的民眾比例高達90%以上，其中女性網購比例高於男性，主要消費年齡層都是在20歲至39歲之間，佔整體比重約為80%。台灣網購族群的年平均消費金額為新台幣10,661元，女性為新台幣8,631元，遠低於男性的新台幣13,510。資策會MIC資深產業分析師劉楚慧表示，台灣女性網購的年度消費金額多數集中於4,000元以下，而男性則分佈在7,000元以上的比例較高，年均消費金額差距的原因與購買品項有關，女性偏好購買美容服飾，男性則偏好購買電腦3C產品。

分析台灣網購族群的網購動機，最受重視的前三項因素為「售價比較便宜」、「方便搜尋資訊」、「有特賣或贈品」，而男性較注重網購資訊內容，女性則注重網購價格；分析使用經驗，網購族群對於購物網站的改進建議，以易於找到商品的瀏覽介面、資料安全性及簡化交易流程等功能最受到普遍的重視，而男性則希望強化商品的多媒體說明，女性則重視購物的經驗分享。